图为黑龙江省佳木斯市郊区人民法院佳西人民法庭审判团队开会研究调解方案。资料图片
近日，在黑龙江省佳木斯市郊区人民法院佳西人民法庭门口，景泰佳园的40余名业主，用身体围成一个质问的符号。“今天必须讨个说法！”这声呼喊的背后，是一段被拖欠了5000多个日夜的公正。
时间倒退回2011年。拿到新房钥匙的日子，本该是景泰佳园业主们人生的幸福时刻。然而，开发商的话语像一盆冷水：“600块净水设备安装费，不交？钥匙就别想了。”在强势的开发商面前，大多数业主在不情愿交钱的同时，也期待着清澈的纯净水能流进新家。
可这期待，一等就是14年。承诺的纯净水杳无音信，那600块钱，像一根无形的刺，深深扎进了每一户业主的心底。一次次的协商，石沉大海；一遍遍的反映，杳无音信。14年时光流转，那根刺却越扎越深，隐隐作痛，将业主与开发商之间的矛盾磨得如同冰凌，尖锐又寒冷。
看着调解室里群情激愤的业主，佳西法庭庭长董磊的心里沉甸甸的。这根“刺”不拔，随时可能演变成燎原之火。董磊对佳西法庭干警们说：“把屁股端端地坐到群众这一面！此案必须‘案结事了’，绝不能让司法裁判变成一纸空文，14年的纠纷，必须在此刻‘到我为止’。”
一场攻坚战迅速部署，董磊提出“先行调解促先行履行”的思路，在院领导的支持下，10名民事法官组成专班，目标只有一个：为业主拔掉心头刺。
然而，第一步就陷入泥潭。按业主提供的地址找去，人去楼空；营业执照上的登记地址，查无此“司”。按常规，法院可以公告送达，但这意味着业主们要垫付公告费，等待漫长的审限，还可能面临赢了官司却拿不到钱的窘境。
“绝不能让业主在程序里打转”。董磊另辟蹊径，从景泰佳园尚未售出的房屋这条线索入手，几经辗转，终于拨通了开发商负责人的电话。
面对堆积如山的诉状，董磊决定“先上硬菜”，从72件证据最确凿的案件入手。法官们摆事实、讲法律、论责任，句句直指要害：这笔钱必须还，而且要快。
在强大的法律攻势和事实面前，开发商终于松口——同意退款，但紧接着抛出一个条件：“再给六个月期限。”14年都等不来一滴水，还要再等半年？这无异于火上浇油。“十多年了，等不了！”调解室里瞬间炸锅，愤怒的目光射向董磊，质疑和委屈弥漫开来：“你们是不是在偏袒他们？”
信任危机，一触即发。面对僵局，董磊没有丝毫犹豫，再次约谈开发商负责人，声音不高却字字千钧：“必须拿出诚意。否则，法院将依职权立即查封你公司名下所有未售房产。”这柄查封的利剑，彻底击碎了开发商“拖”字当头的幻想，无奈低头：“好，好，我们尽快筹钱。”
不久后，首批72户业主的43200元净水设备安装费如数退还。这笔迟到14年的退款虽小，却像投入湖面的石子，激起了巨大的涟漪。消息在小区疯传，业主们奔走相告，希望重新点燃。
与此同时，董磊趁热打铁，运用成熟的先行调解模式，一份份调解协议高效达成。在法院的督促下，开发商在两个月内，一笔笔、一户户，陆续返还了那笔600元的“纯净水费”，随着最后一笔款项结清，520件纠纷全部尘埃落定。312000元、14年的欠债，终归原主。
一位头发花白的老业主，摩挲着手里失而复得的六张百元钞票，喃喃自语：“14年啊……这根刺，总算拔掉了。”当“民有所呼”迎来“我有所应”，法律的温度便真正融化了寒冰。
来源：人民法院报·2版
作 者： 龙国栋
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新媒体编辑：周蕤
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